Good UX를 위한 UX의 요소를 구분하는 방법에는 다양한 방법이 있다. 좋은 UX는 상품 구매 및 지속적 사용에 Positive한 영향을 주는 경험과 그렇지 않은 Negative한 영향을 주는 경험중 Positive한 경험요소를 지향하는 것을 좋은 UX라 말할 수 있다.
그러한 Good UX를 좌지우지 하는 요소로는 기업의 Brand Identity가 있다. 유명한 회사의 제품을 구입하는 것, 그리고 그 제품을 사용하는 것은 그 제품에 대한 어느정도의 긍정적인 Impression을 주는 사전 기대치를 올려주고 그 기대치에 어느 정도만 부합된다면 좋은 경험이라고 인정되는 Level에 이르기가 쉽다.
UX의 요소는 사용자에게 UX를 형성시켜 주는 구성요소와 UX의 결과물을 평가하기 위한 평가기준요소와 나눌 수 있다.
2008/01/06
나쌤