1998년 7월~8월부터 예견해왔던, 경험경제의 시대 Welcome to the Experience Economy As goods and services become commoditized, the customer experiences that companies create will matter most. hbr.org 경험을 추구하는 세대의 등장 [DBR] 모든 쾌락은 금방 사라진다… 큰 기쁨보다 작은 기쁨 자주 느껴야 더 행복 Article at a Glance - 자기계발 행복은 인간의 궁극적인 목적이 아니다. 인간이 생존과 번식에 필요한 유인책이 바로 행복일 뿐이다. 생존을 위해 절대적으로 필요한 정신적 도구에 불과하다. 인간 dbr.donga.com 그리고, 경험을 주도하는 세대가 대중이 메인 ..