Andy alive 디자이너살이

지하철 운행 표시의 직관성 문제

나쌤 2019. 12. 26. 09:06
지하철 안내 LCD표지판

지금 이 디스플레이를 마주보면 나의 시선과 지하철이 가는 방향은 그림 아래와 같다.

1. 화면상의 움지기는 방향은 어디여야 할까? 위가 가는 방향일까? 아래가 가는 방향일까?

2. 문은 오른쪽이다 오른쪽은 내가 바라보는 바로 이문인가? 아니면 반대편 문인가?

3. 암사는 가는 방향인데, 위쪽인가? 오른쪽인가?

4. 현재 우리 열차는 어디 있는가?

 

지하철 운행정보는 승객에게는 소중한 정보이다. 가능 방향도 잘 모르겠고,... 내리는 문도 어느쪽인지 모르겠고, 표시도 엉망이다. 왜 이렇게 만들어야 할까? 

   그리고 지적하는 또 하나의 정보, 내선순환, 외선순환이라는 정보 영어로는 inner circle, outer circle 그래서 난 서울시를 중심을 기준으로 내외선이 있는 걸로 알았다. (19.12.26)

 

[뷰엔] 대체 무슨 뜻이지? '혼란 유발' 안내 메시지

“OO행 외선순환 열차가 들어오고 있습니다.” “OO행 내선순환 열차가 들어오고 있습니다.” 서울 지하철 2호선을 이용하다 보면 흔하게 들을 수 있는 안내 방송이다. 1984년 개통 이후 35년간 승강장 내 방송과 모니터 화면에서 빠진 적이 없는 만큼 친숙한 표현이긴 하나 그 의미를 이해하는 이용객이 몇이나 될까. 현재 위치를 기준으로 목적지 방향만 알면

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